空调维修,保养,安装,清洗,提供以旧换新活动
(1)严格按照维修法式及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,24小时内出回应
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机械排除故障,力图当天完成维修。
(6)经我中心维修的机械一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我维修过机械,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机械时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机械使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
24小时报修,做到服务零缺陷,当真接听,客户心声。